現在很多人都會選擇飛機作為出行工具,飛行雖然耗時短,但是也有它的缺點:受天氣影響因素大,易延誤。在此,為大家整理了飛機延誤相關方面的法律知識。下面,大家就跟著的小編一起來看看吧,希望能對大家有所幫助。

一、飛機延誤怎么查

下載軟件、登錄相關網站、打機場客服電話等都可以查到。如:

1.撥打機場客服電話,報上航班號,也能得到相關信息。

2.網購機票的時候訂制免費的航班動態信息,可以隨時查看。

3.在手機上安裝“飛常準”軟件,輸入當天需要查詢的航班號,即可知道該航班的動態。

4.使用電腦登錄攜程網,進入機票頁面,右邊欄有航班起降城市的選擇,也有當天航班號的選擇,都可以顯示該航班的動態信息。

二、相關法律

關艙門后旅客常常會遇到被告知因流量控制或者其他原因,飛機正在等待塔臺通知,起飛時間待定。被“憋”在機艙中的感覺十分難受,而漫長的等待更讓旅客不滿

機坪延誤時,旅客在此等待過程中,機組應該做些什么呢?機組應每30分鐘向旅客告知一次航班動態信息,包括延誤原因、預計延誤時間等。機坪延誤超過2小時(含),機組應為客艙內旅客提供飲用水和食品。

如果航空公司未按要求進行機坪長時間延誤處置的、未能按要求提供航班延誤旅客服務的,未按要求進行大面積航班延誤處置的,有以上行為之一,由民航地區管理局責令改正,并處2萬元以上10萬元以下罰款。

由于機務維護、航班調配、機組等航空公司自身原因,造成航班在始發地延誤或取消,航空公司應當向旅客提供餐食或住宿等服務。航空公司未按要求制定、公布航班延誤經濟補償方案或方案內容不符合要求的,由民航管理部門給予警告,責令改正。逾期不改正的,處以3萬元以下罰款。大家如果需要法律方面的幫助,歡迎到進行法律咨詢,會給你最專業的答復。

責任編輯:郭偉創
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